"Ungabanqoba Kanjani Abangane Futhi Ube Nethonya Kubantu" Ingabe incwadi edume kakhulu kaDale Carnegie, eyashicilelwa ngo-1936 futhi yashicilelwa ngezilimi eziningi zomhlaba. Incwadi iqoqo lezeluleko ezisebenzayo nezindaba zempilo.
UCarnegie usebenzisa okuhlangenwe nakho kwabafundi bakhe, abangane kanye nabantu abajwayelene naye njengezibonelo, esekela umbono wakhe ngezingcaphuno zabantu abavelele.
Esikhathini esingaphansi konyaka, amakhophi encwadi angaphezu kwesigidi athengiswa (futhi esewonke ngesikhathi sokuphila kombhali, amakhophi angaphezu kwezigidi ezinhlanu athengiswa e-USA kuphela).
Ngale ndlela, naka "Amakhono ayi-7 Abantu Abasebenza Kakhulu" - enye incwadi yokuzithuthukisa mega-ethandwa kakhulu.
Sekuyiminyaka eyishumi, Indlela Yokunqoba Abangane Nethonya Abantu ibilokhu ikuhlu lwe-The New York Times oluthengisa kakhulu, okusengumbhalo ophelele.
Kulesi sihloko ngizokunikeza isifinyezo sale ncwadi eyingqayizivele.
Okokuqala, sizobheka izimiso ezi-3 eziyisisekelo zokuxhumana nabantu, bese kuba nemithetho eyi-6, mhlawumbe, ezoguqula indlela obheka ngayo ubudlelwano.
Vele, kwabanye abagxeki le ncwadi izobukeka sengathi yenziwe iMelika ngokweqile, noma ihehe izinzwa zokufakelwa. Eqinisweni, uma ungabukeki uchemile, ungazuza eselulekweni sikaCarnegie, ngoba kuhloswe ngaso kakhulu ekushintsheni izimo zengqondo zangaphakathi, hhayi ukubonakaliswa kwangaphandle kuphela.
Ngemuva kokufunda le ndatshana, bheka ukubuka konke ngengxenye yesibili yencwadi kaCarnegie: 9 Ways to Persuade People and Stand Up for Your Point of View.
Ungabathonya kanjani abantu
Ngakho-ke, ngaphambi kwakho isifinyezo sencwadi "Indlela Yokunqoba Abangane Nokuthonya Abantu" nguCarnegie.
Ungahluleli
Lapho sixhumana nabantu, okokuqala, kufanele kuqondwe ukuthi sisebenzelana nezidalwa ezingenangqondo nezingokomzwelo, eziqhutshwa ukuqhosha nokuziqhenya.
Ukugxekwa okuyimpumputhe kungumdlalo oyingozi ongaqhuma kumagazini we-powder wokuziqhenya.
UBenjamin Franklin (1706-1790) - Usopolitiki waseMelika, usomaqhinga, umqambi, umbhali kanye nomlobi wezincwadi, waba ngomunye wamaMelika anethonya elikhulu ngenxa yezimfanelo zakhe zangaphakathi. Ebusheni bakhe bokuqala, wayeyindoda ebhuqayo futhi eqhoshayo. Kodwa-ke, njengoba ekhuphukela esicongweni sempumelelo, wazithiba kakhulu ekwahluleleni kwakhe ngabantu.
"Angithambekele ekukhulumeni kabi ngomuntu, futhi ngalowo nalowo ngikhuluma okuhle kuphela engikwaziyo ngaye," wabhala.
Ukuze uthonye abantu ngokweqiniso, udinga ukuqonda umlingiswa futhi uhlakulele ukuzithiba, ufunde ukuqonda nokuthethelela.
Esikhundleni sokulahla, kufanele uzame ukuqonda ukuthi kungani lo muntu enze ngale ndlela hhayi ngenye indlela. Kuzuzisa ngokwengeziwe futhi kuyathakazelisa. Lokhu kudala ukuzwana, ukubekezelelana nokuphana.
U-Abraham Lincoln (1809-1865) - omunye wabaongameli abadumile baseMelika nomkhululi wezigqila zaseMelika, ngesikhathi sempi yombango wabhekana nezimo eziningi ezinzima, ezazibonakala zingenakwenzeka ukuthola indlela yokuphuma.
Ngenkathi uhhafu wesizwe uthukuthele ugane unwabu ujenene omkhulu, uLincoln, "ngaphandle kobubi kunoma ngubani, nangokuthakazelela bonke," wehla umoya. Wayevame ukuthi:
"Ungahluleli, nathi besizokwenza lokho ngaphansi kwezimo ezifanayo."
Lapho nje isitha sivalelekile, futhi uLincoln, ebona ukuthi ngesiteleka esisodwa sombani angayiqeda impi, wayala uGeneral Meade ukuba ahlasele isitha ngaphandle kokubiza umkhandlu wempi.
Kodwa-ke, wenqabe ngokuqinile ukuqhubeka nokuhlaselwa, ngenxa yalokho impi yaqhubeka.
Ngokwenkumbulo yendodana kaLincoln, uRobert, ubaba wayethukuthele. Wahlala phansi wabhalela uGeneral Meade incwadi. Ucabanga ukuthi kwakuyikuphi okuqukethwe? Ake siyicaphune ngokwezwi nezwi:
“Sthandwa sami jikelele, angikholwa ukuthi awukwazi ukuqonda ngokugcwele ishwa elibandakanyekile endizeni kaLee. Wayesemandleni ethu, futhi kwakudingeka simphoqe ukuba enze isivumelwano esingaqeda impi. Manje impi ingaqhubeka ngokungapheli. Uma wawunqikaza ukuhlasela uLee ngoMsombuluko odlule, ngenkathi ingekho ingozi kuyo, ungakwenza kanjani ngaphesheya komfula? Kungaba okungenamqondo ukulinda lokhu, futhi manje angilindelanga impumelelo enkulu evela kuwe. Ithuba lakho legolide selilahlekile, futhi lokhu kungiphathe kabi kakhulu. "
Cishe uyazibuza ukuthi wenzeni uGeneral Meade ngenkathi efunda le ncwadi? Lutho. Iqiniso ukuthi uLincoln akazange amthume. Kutholakale emaphepheni kaLincoln ngemuva kokushona kwakhe.
Njengoba uDkt. Johnson asho, "uNkulunkulu uqobo akahluleli umuntu kuze kuphele izinsuku zakhe."
Kungani kufanele simahlulele?
Qaphela isithunzi kubantu
Kunendlela eyodwa kuphela yokuqinisekisa umuntu ukuthi enze okuthile: hlela ukuze afune ukukwenza. Ayikho enye indlela.
Vele, ungasebenzisa amandla ukuthola indlela yakho, kepha lokhu kuzoba nemiphumela engathandeki neze.
Isazi sefilosofi esidumile nomfundisi uJohn Dewey baphikisa ngokuthi isifiso somuntu esijulile "isifiso sokubaluleka." Lokhu kungenye yomehluko omkhulu phakathi kwabantu nezilwane.
UCharles Schwab, owazalelwa emndenini olula futhi kamuva waba usozigidi, wathi:
“Indlela ongathuthukisa ngayo okungcono kakhulu okuzuzwe kumuntu ukuqaphela ukubaluleka kwakhe nokukhuthazwa kwakhe. Angikaze ngigxeke muntu, kepha ngihlala ngizama ukunikeza umuntu isisusa sokusebenza. Ngakho-ke, ngikhathazekile ngokuthola okuncomekayo, futhi nginenkinga yokubheka amaphutha. Uma ngithanda okuthile, ngiyavuma ngokwethembeka futhi ngiyancoma ngomusa. "
Impela, akuvamile ukuthi sigcizelele isithunzi sezingane zethu, abangani, izihlobo nabantu esibajwayele, kepha wonke umuntu unesithunzi esithile.
U-Emerson, omunye wabacabangi abavelele bekhulu le-19, wake wathi:
“Wonke umuntu engihlangana naye ungaphezulu kwami endaweni ethile. Futhi lokhu ngizimisele ukukufunda kuye. "
Ngakho-ke, funda ukuqaphela nokugcizelela isithunzi kubantu. Ngemuva kwalokho uzobona ukuthi igunya lakho nethonya lakho phakathi kwemvelo yakho lizokhula kanjani ngokumangazayo.
Cabanga njengomunye umuntu
Lapho umuntu eyodoba, ucabanga ngalokho okuthandwa yinhlanzi. Yingakho efaka i-hook hhayi ama-strawberry nokhilimu, yena ngokwakhe awuthandayo, kepha isibungu.
Umqondo ofanayo uyabonakala ebudlelwaneni nabantu.
Kunendlela eqinisekile yokuthonya omunye umuntu - ukucabanga njengaye.
Owesifazane othile wayecasukile ngamadodana akhe amabili, ayefunda ekolishi elivaliwe futhi angaziphenduli nhlobo izincwadi ezazivela ezihlotsheni.
Bese kuthi umalume wabo anikele ukubheja ngamadola ayikhulu, ethi uzokwazi ukuthola impendulo kubo ngaphandle kokuyicela. Othile wamukele ukubheja kwakhe, futhi wabhalela abashana bakhe incwadi emfushane. Ekugcineni, ngasendleleni, waveza ukuthi utshala imali engu- $ 50 ngayinye.
Kodwa-ke, akazange ayifake imali emvilophini.
Izimpendulo zafika ngokushesha. Kuzo, abashana babonge "umalume othandekayo" ngokubanaka kwabo nangomusa wabo, kodwa bakhala ngokuthi abayitholi imali ngale ncwadi.
Ngamanye amagama, uma ufuna ukukholisa umuntu ukuthi enze okuthile, ngaphambi kokuthi ukhulume, thula ucabange ngakho ngombono wakhe.
Esinye sezeluleko ezinhle kakhulu kubuciko obucashile bobudlelwano babantu sanikezwa nguHenry Ford:
"Uma kunemfihlo yempumelelo, yikhono lokwamukela umbono womunye umuntu futhi ubone izinto ngombono wakhe nakwakhe."
Ungabanqoba kanjani abangane
Ngakho-ke, sihlanganise imigomo emithathu eyisisekelo yobudlelwano. Manje ake sibheke imithetho eyisithupha ezokufundisa ukuthi ungabathola kanjani abangane futhi ube nomthelela kubantu.
Khombisa isithakazelo esiqotho kwabanye abantu
Enye inkampani yocingo yenza ucwaningo oluningiliziwe ngezingxoxo zocingo ukuze ithole igama elivame kakhulu. Leli gama kuvele ukuthi kwaba yisabizwana soqobo "Mina".
Lokhu akumangazi.
Uma ubheka izithombe zakho nabangane bakho, ubheka isithombe sikabani ekuqaleni?
Yebo. Ngaphezu kwanoma yini enye, sinesithakazelo kithi uqobo.
Isazi sokusebenza kwengqondo esidumile saseViennese u-Alfred Adler sabhala:
“Umuntu ongakhombisi intshisekelo kwabanye abantu uhlangabezana nobunzima obukhulu empilweni. Ukulahleka nokuqothuka kwemali kuvame ukuvela kubantu abanjalo. "
UDale Carnegie uqobo wabhala phansi izinsuku zokuzalwa zabangani bakhe, wabe esebathumelela incwadi noma ucingo, olube yimpumelelo enkulu. Imvamisa wayenguye kuphela umuntu owayekhumbula umfana wosuku lokuzalwa.
Kulezi zinsuku, kulula kakhulu ukwenza lokhu: khombisa nje usuku olufunayo kukhalenda ku-smartphone yakho, futhi isikhumbuzi sizosebenza ngosuku olufanele, ngemuva kwalokho kuzodingeka ubhale umyalezo wokuhalalisela kuphela.
Ngakho-ke, uma ufuna ukuzuzela abantu kuwe, umthetho # 1 uthi: thatha isithakazelo sangempela kwabanye abantu.
Mamatheka!
Le mhlawumbe yindlela elula yokwenza isithombe esihle. Vele, asikhulumi ngepulasitiki, noma, njengoba kwesinye isikhathi sisho, ukumamatheka "kwaseMelika", kepha ngokumamatheka kwangempela okuvela ekujuleni komphefumulo; mayelana nokumomotheka, okuhlonishwa kakhulu esitokisini sokushintshana kwemizwa yabantu.
Isaga sasendulo samaShayina sithi: "Umuntu ngaphandle kokumamatheka ebusweni akumele avule isitolo."
UFrank Flutcher, kwesinye sezinto zakhe zobuciko zokukhangisa, usilethele isibonelo esihle esilandelayo sefilosofi yaseChina.
Ngaphambi kweholide likaKhisimusi, lapho abaseNtshonalanga bathenga izipho eziningi kakhulu, uthumele lo mbhalo olandelayo esitolo sakhe:
Intengo yokumamatheka ngoKhisimusi
Akubizi lutho, kepha kudala okuningi. Kucebisa labo abawutholayo ngaphandle kokwehlisela phansi labo abawunikayo.
Kuhlala isikhashana, kepha inkumbulo yakho kwesinye isikhathi ihlala ingunaphakade.
Abekho abantu abacebile abangaphila ngaphandle kwakhe, futhi abekho abantu abahluphekayo abangeke bacebe ngomusa wakhe. Wakha injabulo endlini, isimo sokuthakazelelwa ebhizinisini futhi usebenza njengephasiwedi yabangani.
Ungukukhuthazwa kwabakhatheleyo, ukukhanya kwethemba kwabaphelelwe yithemba, ukukhanya kwelanga kwabadangele, kanye nekhambi elingcono kakhulu lemvelo losizi.
Kodwa-ke, ayikwazi ukuthengwa, noma ukuncengwa, noma ukubolekwa, noma kwebiwe, ngoba kuyinani elingeke lilethe inzuzo encane uma linganikezwa ngenhliziyo emsulwa.
Futhi uma, emizuzwini yokugcina kaKhisimusi odlulayo, kwenzeka ukuthi uma uthenga okuthile kubathengisi bethu, uthole ukuthi bakhathele kakhulu ukuthi abakwazi ukukumamatheka, ungakucela ukuthi ubashiyele owakho?
Akekho odinga ukumamatheka kakhulu njengomuntu ongenalutho angalunika.
Ngakho-ke, uma ufuna ukunqoba abantu, umthetho # 2 uthi: smile!
Khumbula amagama
Kungenzeka ukuthi awukaze ucabange ngakho, kepha cishe kunoma ngubani, umsindo wegama labo umsindo omnandi kakhulu futhi obaluleke kakhulu wenkulumo.
Ngaphezu kwalokho, iningi labantu alikhumbuli amagama ngesizathu sokuthi alinaki nje. Bazitholela izaba zokuthi bamatasa kakhulu. Kepha kungenzeka ukuthi abamatasatasa njengoMongameli Franklin Roosevelt, owayengomunye wabantu ababalulekile emicimbini yomhlaba engxenyeni yokuqala yekhulu lama-20. Futhi wathola isikhathi sokubamba ngekhanda amagama namakheli ngamagama ngisho nakubasebenzi abavamile.
URoosevelt wayazi ukuthi enye yezindlela ezilula, kepha ngasikhathi sinye izindlela ezisebenzayo nezibalulekile zokuheha abantu ohlangothini lwakhe, ukukhumbula ngekhanda amagama nokukwazi ukwenza umuntu azizwe ebalulekile.
Kuyaziwa ngomlando ukuthi u-Alexander the Great, u-Alexander Suvorov noNapoleon Bonaparte babazi ngokubona nangamagama amasosha abo ayizinkulungwane. Futhi uthi awukwazi ukukhumbula igama lomuntu omaziyo omusha? Kuyafaneleka ukusho ukuthi ubungekho nje lowo mgomo.
Imikhuba emihle, njengoba u-Emerson asho, idinga ukuzidela okuncane.
Ngakho-ke, uma ufuna ukunqoba abantu, umthetho # 3 uthi: ngekhanda amagama.
Yiba isilaleli esihle
Uma ufuna ukuba umuntu okhulumisana kahle, yiba isilaleli esihle kuqala. Futhi lokhu kulula kakhulu: kufanele nje usikisele oxhumana naye ukuze akutshele ngaye.
Kumele kukhunjulwe ukuthi umuntu okhuluma nawe unesithakazelo kuye nakwezifiso zakhe izikhathi ezingamakhulu kunakuwe nakwizenzo zakho.
Sihlelwe ngendlela yokuthi sizizwe ngathi siyisikhungo sendawo yonke, futhi sihlola cishe yonke into eyenzekayo emhlabeni ngesimo sethu sengqondo kithi uqobo.
Lokhu akwenzeki nhlobo ngokubhebhethekisa ukuzazisa komuntu noma ukumsunduzela ekubhekaneni narcissism. Ukuthi nje uma ufaka ngaphakathi umqondo wokuthi umuntu uyathanda ukukhuluma ngaye ngaphezu kwakho konke, ngeke waziwe njengomxhumanisi omuhle kuphela, kepha futhi uzokwazi ukuba nethonya elihambisanayo.
Cabanga ngalokhu ngaphambi kokuqala ingxoxo ngokuzayo.
Ngakho-ke, uma ufuna ukunqoba abantu, umthetho # 4 uthi: Yiba yisilaleli esihle.
Yenza ingxoxo kumbuthano wezintshisekelo zomuntu osebenzisana naye
Sesivele sishilo ngoFranklin Roosevelt, manje ake sibheke kuTheodore Roosevelt, owakhethwa kabili njengoMongameli wase-United States (ngasendleleni, uma ufuna ukwazi, bheka lonke uhlu lwabongameli base-US lapha.)
Umsebenzi wakhe omangazayo usuthuthuke ngale ndlela ngenxa yokuthi ubenomthelela omkhulu kubantu.
Wonke umuntu owayenethuba lokuhlangana naye ezindabeni ezahlukahlukene wamangazwa ububanzi nokunhlobonhlobo kolwazi lwakhe.
Noma ngabe bekungumzingeli okhuthele noma umqokeleli wesitembu, umuntu osesidlangalaleni noma usomaqhinga, uRoosevelt wayehlala azi ukuthi uzokhuluma ngani ngamunye wabo.
Wenze kanjani? Kulula kakhulu. Ngobusuku bangaphambi kwalolo suku, lapho uRoosevelt elindele isivakashi esibalulekile, wahlala kusihlwa wafunda izincwadi ngodaba olwaluzothakazelisa isivakashi.
Wayazi, njengoba bonke abaholi beqiniso bazi, ukuthi indlela eqonde enhliziyweni yomuntu ukukhuluma naye ngezihloko eziseduze nenhliziyo yakhe.
Ngakho-ke, uma ufuna ukunqoba abantu beza kuwe, umthetho # 5 uthi: qhuba ingxoxo kumbuthano wezintshisekelo zomuntu osebenzisana naye.
Vumela Abantu Bazizwe Ngokubaluleka Kwabo
Kunomthetho owodwa obaluleke kakhulu wokuziphatha komuntu. Uma siyilandela, asisoze sangena enkingeni, ngoba izokunikeza abangane abaningi. Kepha uma siyiphula, singena enkingeni ngokushesha.
Lo mthetho uthi: ngaso sonke isikhathi yenza ngendlela yokuthi omunye athole umbono wokubaluleka kwakho. USolwazi John Dewey uthe: "Isimiso esijulile semvelo yomuntu yisifiso esinamandla sokwamukelwa."
Mhlawumbe indlela eqinisekile enhliziyweni yomuntu ukumazisa ukuthi uyakuqonda ukubaluleka kwakhe futhi ukukwenza ngobuqotho.
Khumbula amazwi ka-Emerson: "Wonke umuntu engihlangana naye ungaphezulu kwami endaweni ethile, futhi kuleyo ndawo ngikulungele ukufunda kuyena."
Okusho ukuthi, uma wena, njengoprofesa wezibalo, ufuna ukunqoba umshayeli olula onemfundo yesikole engaphelele, udinga ukugxila kwikhono lakhe lokushayela imoto, amandla akhe okuphuma ngobunono ezimweni eziyingozi zomgwaqo futhi, ngokujwayelekile, uxazulule izingqinamba zezimoto ongazifinyeleli. Ngaphezu kwalokho, lokhu akunakuba ngamanga, ngoba kule ndawo unguchwepheshe ngempela, ngakho-ke, ngeke kube nzima ukugcizelela ukubaluleka kwakhe.
UDisraeli wake wathi: "Qala ukukhuluma nalo muntu ngaye futhi uzokulalela amahora amaningi.".
Ngakho-ke, uma ufuna ukunqoba abantu, umthetho # 6 uthi: Vumela abantu bezwe ukubaluleka kwabo, futhi bakwenze ngobuqotho.
Indlela yokwenza abangane
Ake sithi ukufingqa. Ukunqoba abantu, landela imithetho eqoqwe encwadini kaCarnegie ethi How to Win Friends and Influence People:
- Khombisa intshisekelo yangempela kwabanye abantu;
- Mamatheka;
- Ngekhanda amagama;
- Yiba isilaleli esihle;
- Hola ingxoxo kumbuthano wezintshisekelo ze-interlocutor yakho;
- Vumela abantu bezwe ukubaluleka kwabo.
Ekugcineni, ngincoma ukufunda izingcaphuno ezikhethiwe mayelana nobungani. Impela imicabango yabantu abavelele ngalesi sihloko izoba wusizo futhi ithakazelise kuwe.
